Community management: animer et développer sa communauté sur les réseaux sociaux
Métier émergent en plein essor, le community management est désormais crucial pour assurer le lien entre l’entreprise et les consommateurs. Mais être community manager ne s’improvise pas, il faut connaître le jargon, les pratiques des réseaux sociaux et communautaires, les techniques de veille…
Compétences
Présentation
Objectifs
- Comprendre l’écosystème des réseaux sociaux et ses évolutions récentes;
- Apprendre à structurer une stratégie de communication digitale efficace;
- Maîtriser les outils de gestion, d’analyse et de création de contenu ainsi que les possibilités offertes par l’intelligence artificielle;
- Développer des contenus engageants et adaptés aux attentes de son audience;
- Découvrir les bases de la publicité.
Public cible
Vous travaillez dans la communication ou vous lancez votre propre projet et devez gérer la présence de votre organisation sur les réseaux sociaux : cette formation vous apportera les clés pour animer efficacement votre communauté et structurer une stratégie digitale pertinente.
NOMBRE DE PARTICIPANTS
Sous réserve de minimum 6 participants et avec un maximum de 15 participants.
Programme
CONTEXTE
À l’heure où les réseaux sociaux sont devenus incontournables, le rôle du community manager va bien au-delà de la simple diffusion de contenus. Il s’agit de fédérer une communauté, de porter une voix cohérente et d’interagir de manière authentique. L’intelligence artificielle offre aujourd’hui de nouvelles opportunités pour gagner en efficacité et en créativité, mais ne remplace pas la finesse humaine nécessaire à une communication engageante et incarnée. Cette formation vous aide à structurer une stratégie sociale efficace, tout en intégrant intelligemment les outils d’IA.
PROGRAMME
- Introduction aux réseaux sociaux : importance et évolution des plateformes;
- Comprendre l’algorithme et les leviers d’engagement;
- Stratégie de contenu : définition des objectifs, formats et planification;
- Animation de communauté : interactivité, veille et gestion des échanges;
- Outils essentiels du Social Media Manager et intelligence artificielle — un combo gagnant ?;
- KPIs et analyse de performance;
- Introduction à la publicité sur les réseaux sociaux.
METHODE PEDAGOGIQUE
- Apports théoriques sous forme de présentations interactives;
- Ateliers pratiques pour une mise en application directe;
- Études de cas pour illustrer les concepts abordés.
Infos pratiques
PRIX
350 €
Une réduction de 10% est accordée aux anciens étudiants de l’IHECS
Si vous travaillez au sein d’une asbl de la CP 329.02 ou 329.03, vous pouvez bénéficier d’une intervention de votre Fonds sectoriel, le Fonds 4S. L’intervention est à solliciter via l’action « clé sur porte ». Pour plus d’informations, rendez-vous sur leur site web : http://www.fonds-4S.org
DUREE
De 9h à 17h
DATES
Le 25 septembre 2026
LIEU
À partir du 15 août 2026, l’IHECS Academy vous accueillera à sa nouvelle adresse :
Campus Reyers
Boulevard Auguste Reyers 80
1030 Bruxelles
TYPE DE CERTIFICATION
Une attestation de fréquentation ou de réussite. Délivrée pour des sessions courtes ou des séminaires, attestant d’un engagement ou d’une participation active.