DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE PERFORMANTE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX – LIEGE

Les médias sociaux sont désormais essentiels au développement d’une entreprise. Ils ont transformé la sphère de la communication, en permettant aux marques et au public de dialoguer de façon bilatérale. Si cette transformation digitale oblige les entreprises à soigner leur image à 360°, elle comporte aussi de beaux enjeux : les réseaux sociaux permettent de renforcer la visibilité et la notoriété d’une marque, de créer et faire croître une communauté, d’améliorer les conversions, d’engager et fidéliser les consommateurs. Le tout avec l’aide de l’intelligence artificielle et d’outils analytiques, qui permettent d’affiner les stratégies et d’optimiser le retour sur investissement.

Comprendre les réseaux sociaux pour établir une stratégie de contenu efficace
1. Appréhender le paysage Social Media en Belgique et dans le monde
2. Maîtriser les principales plates-formes réseaux sociaux
– Leurs spécificités
– Leurs formats
– Leurs audiences
3. Analyser les enjeux et tendances 2024 sur les réseaux sociaux
– La montée en puissance de l’AI
– L’importance croissante du contenu vidéo
– L’enjeu des conversations privées et de l’engagement communautaire
– L’importance de la culture du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Réussir votre Social Media Management
1. Réussir votre Community Management
– Compréhension des algorithmes
– Gestion des communautés
– Techniques de modération
– Gestion de la réputation et ligne et gestion de crise
2. Développer votre notoriété
– Trucs et astuces
– L’impact d’une campagne de viralité
– La force de l’User Generated Content (UGC)

Construire une stratégie réseaux sociaux
1. Stratégie
– Identifier votre audience et sélectionner vos personas
– Choisir vos objectifs et vos KPI
– Établir une proposition de valeur différenciante
– Définir vos piliers de contenu
2. Opérationnel
– Construire un calendrier éditorial
– Diffuser, adapter et recycler vos contenus selon les plates-formes
– Planification et organisation du contenu
– Utilisation d’outils de gestion et d’intelligence artificielle
3. Analyse
– Analyser la performance et adapter votre stratégie en fonction
– Intégrer votre stratégie réseaux sociaux à votre stratégie digitale globale

Créer des contenus de façon efficace et performante
1. Déceler les clés d’un bon contenu
2. Optimiser votre contenu :
– Accroche et call to action
– SEO pour les réseaux sociaux
– Utilisation ou non des hashtags et mentions
3. Utiliser des techniques de storytelling :
– Rédaction d’un récit engageant
– Principes de persuasion
– Tone of voice et humanisation de votre marque

Concevoir une campagne de publicité impactante pour doper votre visibilité ou vos ventes
1. Gérer, lancer et optimiser une campagne sur les réseaux sociaux, déterminer des objectifs quantifiables, définir votre audience et les formats pertinents
– La publicité sur Facebook et Instagram
– La publicité sur LinkedIn
– La publicité sur Pinterest/TikTok (au choix)
2. S’inspirer de formats créatifs
3. Mixer contenus Paid et contenus organiques
4. Comprendre l’impact de vos actions de communication : évaluation et reporting des performances

Construire une campagne de communication Social Media
Workshop – coaching et présentation de sa campagne aux formateurs

Formation basée sur une démarche inductive : les différents concepts théoriques sont abordés au départ d’exemples pertinents. Priorité à une approche pragmatique et interactive, accompagnée par des exercices pratiques et une mise en situation réelle.