Optimiser son marketing et sa communication à l’aide de l’IA générative

Compétences

Présentation

Objectifs

Vous serez en mesure d’exploiter des solutions en IA Generative pour à la fois optimiser les process en marketing et communication et offrir un avantage concurrentiel dans un environnement de plus en plus influencé par l’IA.

• Comprendre comment l’IA transforme le marketing et la communication.
• Explorer les outils IA pour améliorer la création de contenu et l’efficacité des campagnes.
• Apprendre à intégrer l’IA dans les processus de travail pour optimiser la productivité et la créativité.
• Acquérir des compétences en “prompts engineering” pour maximiser l’utilisation des outils d’IA.
• Préparer les équipes à adopter et à s’adapter à l’IA
• Préparer votre organisation à une intégration graduelle et efficace de l’IA
• Examiner l’impact éthique et les considérations de gouvernance liées à l’utilisation de l’IA.

Public cible

Ce programme est spécialement conçu pour les professionnels du marketing et de la communication souhaitant intégrer efficacement les solutions d’IA dans leur quotidien. Il s’adresse également à tous les profils Marcom ou Sales cherchant à automatiser des tâches et à renforcer les compétences de leur équipe en utilisant des solutions d’IA « no-coding ». Aucune connaissance technologique préalable n’est requise.

Nombre de participants

Sous réserve de minimum 6 participants et avec un maximum de 25 participants.

Programme

Contexte

L’ascension fulgurante de l’IA depuis novembre 2022 a radicalement transformé la sphère du marketing et de la communication. Il est désormais impératif pour les professionnels de ces secteurs de maîtriser l’IA générative pour demeurer compétitifs. Cette maîtrise ne se limite pas à un avantage personnel, elle confère également à l’entreprise un avantage concurrentiel décisif. Intégrer l’IA dans son approche de travail devient essentiel pour stimuler la créativité, optimiser l’efficacité des campagnes, et ouvrir la voie à une productivité augmentée

Cette formation vous équipera des notions et des outils fondamentaux qui vous permettront de développer une stratégie de marketing et de communication ‘augmentée’ par L’IA Générative.

Afin d’exploiter pleinement le potentiel des LLM (Large Language Models) dans des scénarios concrets d’exécution de tâches marketing et de création de contenu, vous apprendrez à maitriser le « prompt engineering ».

En fin de formation, vous serez préparés à intégrer progressivement et de manière éthique l’IA dans votre organisation.

Programme

• Comprendre l’IA et son impact sur le marketing et la communication
  • Les fondamentaux de l’IA pour les marketers
    Ce qu’il faut savoir sur l’évolution de l’IA, son développement actuel (Machine Learning, Deep Learning, Large Language Models, IA générative, …) pour comprendre leur potentiel dans les tâches de marketing.
  • Entrer dans l’ère de l’intelligence collective
    Explorer le potentiel de collaboration homme-machine, comprendre le rôle crucial de la créativité humaine et du sens critique, et comment l’IA peut augmenter l’efficacité sans remplacer la dimension humaine.
  • Évolution des assistants personnels IA vers des agents IA
    Quels sont les potentiels des assistants personnels actuels comme ChatGPT, Copilot, Claude
  • Quels sont les avantages des RAG (Retrieval Augmented Generation) travaillant sur
    les fichiers et les informations de votre entreprise ou département
  • Évolution vers des agents IA capables non seulement d’exécuter des tâches autonomes, mais aussi d’interagir avec d’autres systèmes et plateformes comme des CRM, ERP.
  • Impact de l’IA sur les emplois
    IA et automatisation vs. amélioration des compétences humaines. Stratégies pour la montée en compétences et la reconversion à l’ère de l’IA. Comment l’IA redéfinit les rôles dans les départements marketing et communication.
  • IA générative dans le marketing et la communication
    Approche pragmatique présentant les outils IA les plus efficaces pour :
    ◦ L’IA et la gestion de projets
    ◦ L’IA et la génération de contenus textes
    ◦ L’IA et la génération d’images, de vidéos et d’avatars
    ◦ L’IA pour la production de podcasts et d’audio
    ◦ L’IA en support des ventes et des ressources humaines
  • L’avenir proche de la publicité et du divertissement
    Évaluation de la manière dont l’IA change rapidement l’industrie de la publicité et des médias. Quel est l’avenir de la télévision, de la radio, des News et du monde
    de la musique ?
  • Éthique et gouvernance de l’IA
    Discussion sur l’IA générative et l’éthique, préparation de votre organisation à l’intégration éthique de l’IA, et compréhension de la gouvernance de l’IA. Focus sur les bonnes pratiques pour respecter la propriété intellectuelle et éviter les biais
    générés par l’IA.

  Application pratique de l’IA dans le marketing

  • Découvrir une nouvelle ère du “Search” avec Perplexity
    Introduction à Perplexity, outil de recherche avancé qui remplace l’utilisation traditionnelle de “Google Search” pour effectuer des recherches approfondies, des analyses de marché, et des revues concurrentielles.
  • Exercices pratiques : Les participants utiliseront Perplexity pour réaliser une étude de marché et l’analyse de concurrents, afin d’obtenir des insights concrets et exploitables pour le développement de campagnes marketing.
  • Fondamentaux du “prompt engineering”
    Apprenez à formuler des prompts efficaces pour obtenir des réponses plus précises et pertinentes de la part des chatbots.
  • Structure optimale d’un prompt : contexte, instruction principale, contraintes, et format attendu. Les participants apprendront à restructurer leurs prompts selon les nouvelle méthodes.
  • Méthodes avancées : maitrisez les différentes méthodes de prompts selon vos besoins Chain of Thought (CoT), Chain of Density (CoD), Few-Shot Prompts, …
  • Exercices pratiques : Les participants mettront en pratique ces techniques pour résoudre des tâches marketing spécifiques, en expérimentant les différentes méthodes de prompting.
  •  Exercises pratiques de prompting :
    Les participants appliqueront les techniques de “prompt engineering” en utilisant une version payante de ChatGPT, Copilot ou Claude 3w pour résoudre des tâches marketing spécifiques :
    ◦ Analyse de données : Analyser des datasets complexes et proposer des scénarios prédictifs.
    ◦ Résumé de documents : Utilisation de l’IA pour analyser des documents complexes et générer des résumés clairs et concis en format PPT.
    ◦ Automatisation de contenu pour les réseaux sociaux : Générer du contenu engageant et automatisé pour les réseaux sociaux.
    ◦ Création et interaction avec des personas : Développer des personas via IA et interagir avec eux pour obtenir des insights pertinents pour vos campagnes.
    ◦ Brainstorming innovant avec IA : Utiliser des techniques de brainstorming IA pour stimuler l’innovation dans les stratégies marketing.
    ◦ Méthode tree of thoughts : Interagir avec des experts virtuels IA pour résoudre des problématiques complexes de marketing.
  •  Génération d’images avec l’IA, quels outils utiliser ?
    Présentation des outils de génération d’images les plus performants (Midjourney, DALL-E, Ideogram, Leonardo, Flux) et comparaison de leurs avantages et limites. Les participants comprendront les différences entre ces outils et les potentiels de génération d’images professionnelles.
  • Éthique dans la génération d’images
    Intégration des notions d’éthique et de propriété intellectuelle lors de l’utilisation d’images générées par IA. Comment garantir une utilisation éthique et légale des images produites par ces outils, avec un focus sur les droits d’auteur et la gouvernance des données.
  • Créer votre propre GPT pour automatiser des tâches répétitives
    Les participants apprendront à développer un GPT personnalisé capable d’automatiser des tâches marketing récurrentes (comme la génération de contenus, la gestion des réponses automatisées pour les réseaux sociaux, etc.), pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Méthode pédagogique

Notre méthode pédagogique se caractérise par une approche pratique et immersive. Au cours de ces deux jours de formation, vous serez plongés dans des scénarios concrets d’utilisation de l’IA générative. De la compréhension des fondamentaux à l’application pratique, vous développerez rapidement des compétences utilisables dans votre travail quotidien. De plus, vous pourrez compter sur la compréhension approfondie du formateur quant au marché du marketing et de la communication, ayant opéré pendant plus de 25 ans dans des agences créatives.

Infos pratiques

Prix

800 €

Une réduction de 10% est accordée aux anciens étudiants de l’IHECS.

Si vous travaillez au sein d’une asbl de la CP 329.02 ou 329.03, vous pouvez bénéficier d’une intervention de votre Fonds sectoriel, le Fonds 4S. L’intervention est à solliciter via l’action « clé sur porte ». Pour plus d’informations, rendez-vous sur leur site web : http://www.fonds-4S.org

Matériel requis

Dans le cadre de la formation, il est nécessaire de souscrire à la version payante de ChatGPT Plus (idéalement) — ou à Copilot Pro, si vous utilisez déjà cette solution afin de bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités disponibles pendant les sessions.
Pour information, l’abonnement peut être activé pour un seul mois, sans engagement.

Nous vous invitons à effectuer cette démarche avant le début de la formation, afin de pouvoir explorer et tester pleinement l’outil dès les premiers exercices.

Merci d’apporter votre PC et smartphone.

Durée

3 jours

Dates

• Les 5, 12 et 19 octobre 2026
• Autres dates à Liège : OPTIMISER SON MARKETING ET SA COMMUNICATION A L’AIDE DE L’IA

Horaire

de 09h00 à 17h00

Lieu

À partir du 15 août 2026, IHECS Academy vous accueillera à sa nouvelle adresse :
Campus Reyers – Boulevard Auguste Reyers 80 à 1030 Bruxelles

Type de certification

Attestation de participation