Depuis 2018, Serge Marchal dirige AdSem, une agence spécialisée en référencement et en visibilité en ligne. Il accompagne des PME de tous secteurs, majoritairement B2C, en Belgique mais aussi en France et en Suisse, pour qu’elles soient trouvées sur les moteurs de recherche et, désormais, citées par les IA génératives.
Son travail au quotidien est très concret : auditer un site pour poser des bases SEO et GEO solides et définir une stratégie à moyen terme, créer et piloter des campagnes Google Ads (Search, Shopping pour les e-commerçants, Display, Vidéo, Maps), configurer le suivi des conversions et les audiences sur Meta Ads, mettre en place les outils analytics qui permettent de savoir ce que rapporte chaque canal. Il accompagne aussi les refontes de sites pour en limiter l’impact sur le référencement, un moment où beaucoup d’entreprises perdent une partie de leur trafic.
Plutôt que de tout faire lui-même, il collabore avec des partenaires spécialisés (création de sites, réseaux sociaux, vidéo) et reste concentré sur son expertise. Sa ligne de conduite : mesurer, expliquer et ne rien cacher, y compris quand une action ne donne pas les résultats attendus. C’est ce qui explique que nombre de ses clients travaillent avec lui depuis des années.
Ses formations reflètent cette approche : des exemples tirés de son activité, un discours accessible aux débutants et une boîte d’outils gratuits pour passer à l’action dès le lendemain.