COMMUNICATION : DE LA STRATÉGIE À LA CRÉATION – CERTIFICAT

Avec l’émergence de nouveaux outils de communication et l’omniprésence de la communication digitale, les entreprises sont amenées à concevoir de plus en plus fréquemment leurs outils de communication en interne. En effet, ces nouveaux canaux de diffusion imposent une réactivité et un volume de production jamais connu auparavant.

Face à cela, les entreprises, petites ou grandes, et les porteurs de projets doivent se munir des outils et développer leurs compétences afin de pouvoir communiquer eux-même.

1. ELABORER UN PLAN DE COMMUNICATION

• Plan de projet :
  • Détermination et hiérarchisation des objectifs de communication avec indicateurs d’impact
  • Définition des publics cibles
  • Quels messages?
  • Via quels médias?

• Plan d’action :
  • Echéancier et planning

2. DETERMINER SON IDENTITE VISUELLE

• L’importance de l’identité visuelle de votre marque : comment traduire l’identité et les valeurs de votre entreprise/projet?
• Le choix des couleurs, formes, symboles, typographie
• Le logo : l’incarnation visuelle de l’entreprise
• Définir sa charte graphique : assurer la cohérence de son identité visuelle à travers l’intégration des différents supports de communication

3. PRODUIRE SES OUTILS DE COMMUNICATION

• Mise en page et création de documents : Indesign
• Appréhension du vectoriel : Illustrator
• Outils de création pour les réseaux sociaux
• Déploiement de sa plateforme web : choix de thème et adaptation pour son site web.

5. DIFFUSER SA COMMUNICATION

• Optimiser son référencement sur Google :
  • Environnement Google : l’algorithme et les différents outils Google
  • SEO : contenu, mots-clés et techniques
  • SEA : Modèle d’achat, Google Search vs Google Display, création d’une campagne de A à Z et analyse des indicateurs clés de succès.

• Faire sa promotion sur Facebook et Instagram :
  • Pourquoi et comment créer et ensuite partager du contenu de qualité?
  • La publicité Facebook et Instagram : comment doper votre visibilité?
  • Choisir les plateformes de modération adaptées

• Communication E-mail :
  • Optimiser l’efficacité de votre newsletter
  • Apporter une valeur ajoutée au lecteur
  • Mettre vos produits/services en avant
  • Mettre en place une campagne complète d’e-mailing en utilisant un logiciel dédié
  • Adapter un template de newsletter
  • Mesurer le succès de votre newsletter

4. REDIGER EFFICACEMENT

• Ecrire un pitch efficace : présenter de manière concise et attractive les contours de son projet
• Ecrire pour le web :
  • Le contenu est ROI : Quels sont les enjeux du content marketing?
  • Apprendre à écrire pour deux types de lecteurs : l’internaute et les moteurs de recherche
  • Quels sont les ennemis de la rédaction web?
  • Un contenu web de qualité, qu’est ce que c’est? Les différents types de contenu

• Plan et Stratégie de contenu :
  • Techniques concrètes pour définir avec précision ses objectifs et apprendre à connaître ses cibles
  • Apprendre à éditer le contenu existant
  • Analyse sémantique : lister les mots-clés intéressants pour son secteur d’activité
  • Sélectionner correctement ses mots-clés : Outils de sélection des mots-clés
  • Comment prévoir son calendrier éditorial?
  • Techniques de curation : comment veiller, sélectionner et adapter le contenu avant de le partager sur le net?
  • Trucs et astuces pour créer du contenu : principes de rédaction web, angler son texte, qu’est-ce qu’un mot percutant, comment rédiger les zones chaudes du texte

6. EVALUER SES ACTIONS DE COMMUNICATION

• Déterminer ses KPI’S : Evaluation des résultats et mesure de performance
• Google Analytics, Tag Manager et Data Studio : découvertes des outils de reporting et d’analyse pour mesurer son succès sur le web