- Comprendre le rôle et la place de la communication au sein des organisations ;
- Construire et mettre en place une stratégie de communication interne intégrée à la stratégie de communication globale de son organisation.
- Aborder un projet de communication interne relativement complexe (crise, change management, etc.) ;
- Identifier les principaux outils et techniques de communication interne et comprendre leur logique ;
- Distinguer les différentes méthodes d’évaluation et d’analyse de la communication interne.
COMMUNICATION INTERNE
Comment informer mais aussi convaincre vos collaborateurs?
750,00 €
PROGRAMME
La formation se donne à partir d’exemples concrets apportés par le formateur.
- Module 1 : la communication interne au cœur des organisations
Aujourd’hui, la communication interne est au centre de tous les processus de communication des entreprises. Avant d’agir, il est indispensable de bien connaître l’ensemble du système de communication
- Module 2 : Construire une stratégie de communication interne
Le projet d’entreprise est le cœur même de la stratégie de communication interne. Comment le définir ? Comment l’implémenter ? Comment adapter la stratégie aux modifications constantes de l’environnement ?
- Module 3 : L’équipe de communication interne
Quelles sont les ressources et les compétences nécessaires au bon fonctionnement du service de communication interne? Comment gérer les relations avec les autres départements, la hiérarchie et les partenaires sociaux ?
- Module 4 : Les outils et médias de communication interne
Quel canal choisir pour quelle information ? Comment faire pour éviter la surinformation ? Comment construire un média-mix efficace ? Quelle ligne éditoriale pour quel média ?
- Module 5 : Communication interne et réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ont envahi le monde extérieur. Mais qu’en est-il à l’intérieur de l’entreprise ? Est-ce transposable ? Quelle stratégie adopter ? Quels sont les outils pertinents ?
- Module 6 : Communication interne en période de changement
Les changements sont toujours des périodes d’incertitude pour les collaborateurs. L’impact sur leur motivation peut se révéler parfois très important. La communication interne à un rôle d’accompagnement capital à jouer dans tout processus de changement.
- Module 7 : la communication interne en temps de crise
Que faut-il mettre en place pour être prêt face à tout type de crise ? Quelle stratégie de communication interne adopter ? Quels outils utiliser ? Réussir une communication de crise, c’est la prévoir.
- Module 8 : Evaluer la communication interne
Quelles méthodes d’évaluation choisir ? Quels outils mettre en place pour obtenir des résultats mesurables et comparables dans le temps ? Comment assurer un suivi efficace de ces mesures ?
- Module 9 : Les aspects juridiques et légaux
Aujourd’hui, il est difficile de s’y retrouver tant les fausses idées sont répandues en matière de droit. Or cela peut parfois coûter très cher à l’entreprise. Les associations de défense sont de plus en plus actives. Que faut-il savoir pour se protéger et protéger les auteurs ?
PUBLIC CIBLE
Responsables et futurs responsables de communication interne.Directeurs de communication, directeurs des ressources humaines, chargés de communication interne, plus largement tout manager en charge d’optimaliser la communication interne et la gestion des ressources humaines au sein de son entreprise, de son administration, de son organisation ou de son département.
Grandes petites et moyennes entreprises, associations.
NOMBRE DE PARTICIPANTS
Sous réserve de 6 participants minimum et 15 participants maximum.
PRIX
750 €
Une réduction de 10% est accordée aux anciens étudiants de l’IHECS
DUREE
De 09h00 à 17h00
DATES
Les 9, 15, 23, 30 novembre 2022
Les 19, 26 mai et 2, 9 juin 2023
LIEU
IHECS Academy
Rue des Grands Carmes, 27
1000 Bruxelles
TYPE DE CERTIFICATION
Attestation
